Tingkah laku manusia yang tidak jelas

Deindividuation, fenomena di mana orang terlibat dalam tindakan yang seolah-olah impulsif, menyimpang, dan kadang-kadang ganas dalam situasi di mana mereka percaya bahawa mereka tidak dapat dikenali secara peribadi (misalnya, dalam kumpulan dan orang ramai dan di Internet). Istilah deindividuation diciptakan oleh psikologi sosial Amerika Leon Festinger pada tahun 1950-an untuk menggambarkan situasi di mana orang tidak dapat dipisahkan atau diasingkan dari orang lain.

Beberapa situasi yang tidak dapat dipisahkan dapat mengurangkan pertanggungjawaban, kerana orang yang tersembunyi dalam kumpulan tidak dapat dengan mudah dikesan atau disalahkan atas tindakan mereka. Oleh itu, kesan penolakan kadang-kadang dilihat sebagai tidak diingini secara sosial (misalnya, rusuhan). Walau bagaimanapun, penyelidikan menunjukkan bahawa pemisahan diri juga memperkuat kepatuhan terhadap norma kumpulan. Kadang-kadang norma-norma itu bertentangan dengan norma masyarakat pada umumnya, tetapi tidak selalu negatif. Sesungguhnya, kesan deindividuasi mungkin tidak penting (misalnya, "melepaskan" di lantai tarian) atau bahkan positif (misalnya, menolong orang).

Asal teori deindividuasi

Teori tingkah laku orang ramai memberikan asal-usul teori penyingkiran moden. Khususnya, karya Gustave Le Bon di Perancis abad ke-19 melancarkan kritikan bermotifkan politik terhadap tingkah laku orang ramai. Pada masa itu, masyarakat Perancis tidak stabil, dan protes dan rusuhan adalah hal biasa. Karya Le Bon menggambarkan tingkah laku kumpulan sebagai tidak rasional dan tidak berubah-ubah, dan oleh itu pada masa itu mendapat banyak sokongan. Le Bon percaya bahawa dalam kerumunan orang membolehkan individu bertindak berdasarkan dorongan yang biasanya akan dikawal atau ditapis sendiri.

Le Bon berpendapat bahawa tingkah laku yang tidak diingini dapat timbul melalui tiga mekanisme. Pertama, anonimiti membuat orang tidak terpencil atau dikenali, yang menyebabkan perasaan tidak tersentuh dan hilangnya rasa tanggungjawab peribadi. Lebih lanjut Le Bon berpendapat bahawa kehilangan kawalan itu menyebabkan penularan, di mana kekurangan tanggungjawab menyebar ke seluruh kerumunan dan semua orang mula berfikir dan bertindak dengan cara yang sama. Akhirnya, orang ramai menjadi lebih disarankan.

Pada tahun 1920-an, psikologi Amerika kelahiran Britain, William McDougall berpendapat bahawa orang ramai mengeluarkan emosi utama naluri orang, seperti kemarahan dan ketakutan. Oleh kerana setiap orang mengalami emosi asas tersebut dan kerana orang cenderung mempunyai persamaan emosi yang lebih kompleks, emosi asas akan tersebar dengan cepat dalam kerumunan ketika orang mengekspresikannya. Dikatakan bahawa proses itu, mirip dengan idea penularan Le Bon, membawa kepada tingkah laku yang tidak terkawal dan impulsif.