Tatakelakuan korporat (CCC), sekumpulan standard etika yang dikodifikasikan yang ingin dipatuhi oleh sebuah syarikat. Selalunya dihasilkan oleh syarikat sendiri, kod tingkah laku korporat sangat berbeza dari segi reka bentuk dan objektifnya. Yang penting, mereka tidak secara langsung dikenakan penguatkuasaan undang-undang. Dalam era yang sangat sedar akan kesan sosial dan persekitaran yang dramatik dari aktiviti korporat di seluruh dunia, kod tingkah laku tersebut telah menjadi tumpuan perhatian.
Skop dan agenda
Tegasnya, tidak ada konsensus tetap mengenai apa yang harus diliputi oleh CCC. Objektif yang dinyatakan umumnya berkaitan dengan keprihatinan syarikat tertentu, dan pengarang mungkin merupakan pengurus dalaman dan perunding yang berkhidmat, walaupun kadang-kadang berunding dengan organisasi bukan kerajaan (NGO) dan United Nations Global Compact. Oleh itu, kod-kod tersebut dihasilkan dalam berbagai format, mulai dari panduan praktik terbaik terperinci mengenai masalah sosial dan alam sekitar hingga pernyataan yang luas oleh syarikat untuk menegakkan pelbagai nilai (seperti pengakuan hak asasi manusia). Tema yang tidak asing lagi adalah tanggungjawab sosial korporat (CSR), yang diperkenalkan untuk mempromosikan idea bahawa aktiviti korporat sekurang-kurangnya harus mengelakkan gangguan kepada masyarakat yang lebih luas dan lebih baik menghasilkan kesan positif. Contoh amalan CSR merangkumi pemeliharaan alam sekitar melalui tindakan pencemaran rendah dan tenaga yang cekap, pengeluaran barang dagangan yang dapat dikitar semula dan terbiodegradasi, dan promosi layanan pekerja yang seragam di seluruh pasaran buruh, sehingga memastikan keadaan kerja yang dapat diterima tanpa mengira kawasan tempatan standard pasaran (seperti penolakan pekerja anak).
Memandangkan kekuatan korporat yang luar biasa dan motif keuntungan yang membentuk keutamaan mereka, persoalan tetap sejauh mana mereka benar-benar akan mengutamakan tingkah laku yang bertanggungjawab secara sosial dan memudahkan input pihak berkepentingan dalam tadbir urus korporat. Tindak balas sektor korporat yang paling menonjol terhadap isu-isu ini adalah CCC.
Penyokong CCC berpendapat bahawa bukan hanya kepentingan masyarakat untuk memanfaatkan sekurang-kurangnya sebagian kekayaan dan kekuasaan yang berlebihan yang dimiliki oleh syarikat dan mengubahnya ke arah kemaslahatan masyarakat tetapi juga masuk akal perniagaan yang baik. Didorong oleh objektif korporat utama untuk meminimumkan risiko dan meningkatkan pulangan, syarikat berusaha untuk memproyeksikan imej awam yang menarik dan meningkatkan pelaburan pemegang saham. Tatakelakuan yang menetapkan tingkah laku etika dianggap mempengaruhi keputusan pembelian secara positif dan dengan itu meningkatkan keuntungan pemegang saham dan menjamin pelabur baru. Mereka dilihat sebagai cara untuk mengarusutamakan masalah etika ke dalam inti prosedur perniagaan. Walau bagaimanapun, keberkesanan kod tersebut bergantung pada kebolehpercayaannya sebagai ukuran untuk tingkah laku korporat sebenar dan sama ada pihak berkepentingan (seperti pengguna, kerajaan, kumpulan penyokong, dan kesatuan), serta pemegang saham yang melabur, dapat bergantung pada ketepatannya. Inti kredibiliti CCC adalah pemantauan, penguatkuasaan, dan ketelusan tingkah laku korporat yang komprehensif. Sektor korporat telah lama menolak seruan untuk mengatur peraturan kegiatannya yang lebih terpusat, dengan menyatakan bahawa ini akan mengurangkan kapasiti daya saing dan menekan pertumbuhan kewangan. Sebaliknya, terdapat kecenderungan untuk menghasilkan CCC yang tersedia untuk umum dan laporan CSR yang berkaitan untuk pemeriksaan orang ramai dan pemegang saham, dan sejumlah syarikat besar menggunakan strategi ini, termasuk McDonald's, Gap, Mattel, Hewlett-Packard, Dell, dan IBM.
