Agensi pekerjaan

Agensi pekerjaan, sebuah organisasi untuk membantu pekerja mencari pekerjaan dan majikan mencari pekerja. Agensi pekerjaan boleh dimiliki atau diurus secara terbuka atau diuruskan secara terbuka. Perkhidmatan mereka tersedia untuk pengangguran, bagi mereka yang mencari pekerjaan yang berbeza atau lebih baik, dan untuk majikan. Agensi pekerjaan swasta boleh mengenakan yuran majikan, pekerja, atau kedua-duanya. Agensi mungkin bertaraf antarabangsa, nasional, atau, dalam beberapa keadaan luar biasa, antarabangsa. Perkhidmatannya mungkin terhad kepada perdagangan dan pekerjaan tertentu atau kelas pekerja (mahir atau tidak mahir, lelaki atau wanita). Di beberapa negara atau dalam keadaan tertentu pemberitahuan mengenai kekosongan mungkin wajib dilakukan oleh majikan, sementara penolakan pekerjaan yang sesuai yang ditawarkan boleh menyebabkan penangguhan atau penolakan faedah pengangguran pemohon.

Baik dalam masa darurat nasional ketika kekurangan tenaga kerja meluas dan pada waktu biasa, pejabat pekerjaan awam memainkan peranan penting dalam menyatukan penganggur dan pekerjaan. Mereka bergantung untuk memberikan maklumat yang komprehensif dan tidak memihak mengenai peluang pekerjaan dan menyebarkan maklumat ini kepada mereka yang memerlukannya. Dalam masyarakat industri yang kompleks dengan teknologi yang terus berubah, masalah pengangguran mendorong penilaian semula peranan dan perkhidmatan sistem pekerjaan awam.

Agensi pekerjaan di Amerika Syarikat

Sejarah awal

Sistem perkhidmatan pekerjaan awam di Amerika Syarikat berkembang dari gabungan undang-undang bandar, negeri, dan persekutuan dalam jangka masa sekitar enam dekad. Di AS, seperti di Eropah, pejabat pekerjaan pertama yang dibiayai secara terbuka ditubuhkan oleh perbandaran individu: New York City pada tahun 1834; San Francisco pada tahun 1868; Los Angeles dan Seattle pada tahun 1893; Duluth, Minnesota; Sacramento, California; Butte, Montana; dan Tacoma, Washington antara tahun 1899 dan 1906. Peningkatan bilangan pejabat pekerjaan percuma yang dikendalikan secara perbandaran biasanya melayani pekerja tidak mahir dan santai. Berulangnya pengangguran berkala, pengaduan terhadap agensi pekerjaan swasta, dan kurangnya pekerja ladang di banyak negeri sebagian besar bertanggung jawab untuk masuknya beberapa negeri ke dalam bidang pekerjaan pekerjaan. Pada tahun 1890 Ohio menubuhkan sistem yang diarahkan oleh negara dan sejumlah negeri lain dengan cepat mengikutinya.

Menjelang tahun 1923 undang-undang pejabat pekerjaan awam telah diberlakukan di 32 negara. Pejabat pekerjaan perbandaran yang terus ada di beberapa kota cukup tidak mencukupi dan gagal menyediakan organisasi pasaran buruh yang berkesan dalam komuniti mereka. Sedikit perhatian diberikan kepada masalah pentadbiran; tidak ada keseragaman dalam catatan atau piawaian mereka, tidak ada kerjasama antara pejabat, dan tidak ada kebijakan pengurusan pejabat yang ditentukan. Perkhidmatan negeri secara beransur-ansur menyedari perlunya hubungan pentadbiran, program, dan kebijakan dengan pejabat-pejabat yang dikendalikan oleh negara di daerah lain. Ini jelas memerlukan institusi persekutuan yang mampu mengikat agensi-agensi negeri menjadi sistem bersepadu yang padu dengan program, dasar, standard, dan amalan operasi yang setanding.